Laptop Tidak Bisa Buat Ngetik


Mengalami kendala seperti diatas?. Biasanya saya dapat keluhan laptop tidak bisa buat ngetik. Setelah dicek langsung ternyata karena masalah lisensi Office nya expired. Sebelumnya saya kira keyboardnya rusak atau kenapa haha.

Jadi laptop tidak bisa buat ngetik seperti diatas karena lisensi Office nya sudah habis. Biasanya laptop bundled Windows 10 Home edition dibekali Office 365 yang lisensinya memang hanya bertahan beberapa bulan saja. Kalo sudah habis/hangus maka akan error seperti diatas.

Terus gimana? Silakan membeli lisensi resmi Office, minta tolong orang yang ngerti.
Tapi kalo belum ada rejeki, bisa minta tolong ke tukang servis laptop / komputer, biasanya mereka punya solusi lebih murah.

Yang biasa saya lakukan menangani masalah seperti diatas, adalah :

1. Uninstall Office 365 bawaan Windows 10 Home edition. Caranya, masuk ke Windows Setting > Apps > Apps & Features. Cari Microsoft Office Desktop Apps, seperti gambar dibawah.


Klik saja, nanti akan muncul menu Uninstall. Tunggu sampai selesai. Kalo perlu setelah selesai, langsung restart laptop untuk meyakinkan.

2. Install Office baru, bebas versi berapa saja. Biasanya yang punya tukang servis komputer hehe. Kalau mau download dari Internet juga banyak sih. Minta tolong ke yang ngerti aja. Sekaligus minta diaktifasi pake cara yang murah ya.

Kadang saat aktifasi pake cara murah, ada kendala seperti ini
---
LICENSE NAME: Office 16, Office16O365HomePremR_Grace edition
LICENSE DESCRIPTION: Office 16, RETAIL(Grace) channel
LICENSE STATUS: ---NOTIFICATIONS---
ERROR CODE: 0xC004F009
ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the grace period expired.
Last 5 characters of installed product key: KHGM9
---
Itu karena registry serial dari Office 365 yang lama masih nyantol di laptop. Gimana cara fix nya?

Misal saya instal baru Office 2016 64bit. Maka direktori file aplikasinya adalah di:
C:\Program Files\Microsoft Office\Office16

Buka cmd (gunakan as Administrator) , masuk ke direktori diatas. Silakan sesuaikan sendiri ya.

Ketikkan perintah ini:
cscript.exe ospp.vbs /dstatus

Outpunya kurang lebih seperti ini:
--
---Processing--------------------------
---------------------------------------
PRODUCT ID: 00339-23044-55497-AA566
SKU ID: c47456e3-265d-47b6-8ca0-c30abbd0ca36
LICENSE NAME: Office 16, Office16ProPlusVL_MAK edition
LICENSE DESCRIPTION: Office 16, RETAIL(MAK) channel
LICENSE STATUS: ---LICENSED---
Last 5 characters of installed product key: WFHBB
---------------------------------------
PRODUCT ID: 00200-70000-00000-AA156
SKU ID: d7279dd0-e175-49fe-a623-8fc2fc00afc4
LICENSE NAME: Office 16, Office16O365HomePremR_Grace edition 
LICENSE DESCRIPTION: Office 16, RETAIL(Grace) channel
LICENSE STATUS: ---NOTIFICATIONS---
ERROR CODE: 0xC004F009
ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the grace period expired.
Last 5 characters of installed product key: KHGM9
---------------------------------------
---------------------------------------
---Exiting-----------------------------
---
Karena yang error saat aktifasi adalah Office16O365HomePremR_Grace edition, maka yang kita butuhkan adalah 5 karakter dari output diatas. Yaitu: KHGM9 (cermati korelasi warnanya ya)

Oke kita hapus lisensi lama yang error dengan perintah:
cscript.exe ospp.vbs /unpkey:[5 karakter aktifasi error]

Dalam kasus saya maka seperti ini:
cscript.exe ospp.vbs /unpkey:KHGM9

---
---Processing--------------------------
---------------------------------------
Uninstalling product key for: Office 16, Office16O365HomePremR_Grace edition
<Product key uninstall successful>
---------------------------------------
---Exiting-----------------------------
---

Gampang tho?

Kemudian kadang ada masalah lagi..


Sebagian orang masih mengalami seperti gambar diatas saat membuka Ms.Word  atau lainnya.
Gimana??

Tenang bisa diilangi dari registry editor, biar gak rese lagi.

Tekan Logo Windows + R

Ketik "regedit" tanpa tanda petik

Menuju ke folder HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node \Microsoft\Office\16.0\Common

Hapus folder OEM

Menuju ke folder HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office \16.0\Common\OEM

Hapus folder OEM

Kenapa 16.0 ? karena tadi saya install Office 2016. Sesuaikan sendiri dengan versi office Anda ya. Misal 15, 17, 18, 19 dsb.

Semoga berhasil seperti saya, hehe.


Pasien terakhir yang berkeluh laptopnya tidak bisa buat ngetik. Sekarang dia sudah keren lagi.

Terima kasih sudah mampir.




3 Responses to "Laptop Tidak Bisa Buat Ngetik"

  1. Terimakasih gan... ane nyari2 troubleshooting di forum luar kga ada yg fix.
    Begitu nyoba tutorial dari blog ente Office jadi lancar jaya gan...
    Thx tips n triknya

    ReplyDelete
  2. Plis numpang nanya gan kalo terjadi kendala saat aktivisasi office dengan menggunakan KMS sehingga muncul seperti ini.
    LICENSE NAME: Office 16, Office16O365HomePremR_Grace edition
    LICENSE DESCRIPTION: Office 16, RETAIL(Grace) channel
    LICENSE STATUS: ---NOTIFICATIONS---
    ERROR CODE: 0xC004F009
    ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the license is not installed.
    Last 5 characters of installed product key: KHGM9

    Mohon bantuan nya gan

    ReplyDelete
  3. Terimakasih gan sangat membantu, setelah muter2 nyari akhirnya nemu connten ini mantap

    ReplyDelete

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel